代表取締役就任のご挨拶
このたび当社では、2025年10月1日付で代表取締役の交代を行い、新たにCEO・COO・CMOの3代表体制を発足いたしました。これにより、経営戦略・現場運営・ブランド発信の三位一体による体制強化を図り、さらなる企業価値の向上を目指してまいります。
代表取締役CEO 大川 寛正
このたび、株式会社エクセレントケアシステムの代表取締役CEOに就任いたしました、大川寛正です。
まず、21年間にわたり裸一貫から会社を築き上げてこられた大川一則前代表に、心からの敬意と感謝を申し上げます。
前代表が掲げた「夢」と「挑戦」の精神のもと、エクセレントケアシステムは多くの仲間に支えられながら成長を続けてまいりました。その努力と想いは、これからの私たちにとって揺るぎない指針です。
また、前代表は今後「会長」として会社を温かく見守り、引き続きその経験と想いを新体制へとつないでくださいます。
私たちはこれまで築かれた信頼と基盤を受け継ぎながら、次の時代に向けて挑戦を重ねてまいります。
私は、「幸福度と生産性は比例する」という考え方を大切にしています。
日本は国際的に見ても生産性・幸福度のいずれも高いとは言えませんが、福祉の先進国である北欧諸国では高い生産性を実現し、同時に国民の幸福度も非常に高い水準を保っています。
私たちは介護・福祉という“人の幸せに寄り添う仕事”をしているからこそ、北欧から学ぶべき多くのことがあると感じています。
職員一人ひとりが幸せに働ける環境を整えること。
それがご利用者の満足や会社の成長につながると信じています。
そのためには、ひとりひとりが成功体験を積み、幸せになることが何よりも大切です。
そして成功体験を積むためには、前代表が常に語ってこられたこの言葉に尽きます。
『夢』がなければ『目標』がない。
『目標』がなければ『計画』はない。
『計画』がなければ『実行』はない。
『実行』がなければ『成功』はない。
成功のためには、一人ひとりの「夢」が必要です。
夢を追い続けることが成功につながり、成功体験が幸福を生み、幸福が生産性を高めていく——。
私はその循環を、介護・福祉という尊い事業の中で実現できると本気で信じています。
新たな経営体制（CEO・COO・CMOの3代表制）のもと、戦略・現場・発信をさらに強化し、この想いを形にしてまいります。
変化の時期ではありますが、私たちが目指す姿は変わりません。
「ご利用者・ご家族・職員に最も信頼される会社」であり続けること。
これからも、すべてのステークホルダーの皆さまと共に歩み、地域社会に必要とされる存在であり続けるよう、全力を尽くしてまいります。
代表取締役 CEO
大川 寛正
代表取締役COO 大川 文也
この度、株式会社エクセレントケアシステムの代表取締役COO（最高執行責任者）に就任いたしました大川文也です。新たな役割を担い、当社の未来を築いていけることを大変光栄に感じております。
私たちが事業を行う介護業界は、超高齢社会の進展に伴い、人材不足やニーズの多様化といった大きな変化の只中にあります。この厳しい時代を乗り越え、社会から選ばれ続ける企業であるために、事業の核である「社員の皆様一人ひとり」と、私たちが提供する「サービスの品質」という二つの柱を、何よりも大切にしてまいります。
私はCOOとして、適切な経営指標を設定し、その達成に向けた仕組みづくりに注力することで、介護事業全体の成長責任を担います。同時に、人事、人材開発、品質管理の担当役員として、この二つの柱をより強固なものにしていく所存です。
「人」においては、職員一人ひとりが当社で働くことに誇りを持ち、いきいきと輝ける組織を創ります。職員の日々の努力が正当に評価され、報われるよう、公正な評価制度や表彰制度を一層強化してまいります。
そして、職員一人ひとりのウェルビーイング（幸福）こそが、組織の生産性とサービスの質を高める源泉であると、私は確信しております。その信念に基づき、皆様が描く夢やキャリアプランを会社として全力で支援します。新たな挑戦を後押しするリスキリングの機会、専門性を次世代に繋ぐ社内講師制度など、誰もが主体的に学び、輝き続けられる環境を整備してまいります。
「サービスの品質」においては、安全・安心という基盤の徹底は当然のこと、私たちの目標はさらにその先にあります。それは、単なる管理に留まらず、サービスそのものを進化させ、新たな価値を創造することです。質の高いサービスがお客様の満足と安定した事業基盤を築き、それが職員の働きがいと処遇向上に繋がる。この好循環を加速させる「未来を拓く品質戦略」を推進します。そして将来的には、私たちの介護サービスを、国内のみならず世界に通用するレベルへと高めてまいります。
私が実現したいビジョンは、きわめて明確です。
それは、当社に関わるすべての人が「ここで出会えてよかった」と感じられる会社を築くことです。これからも「ご利用者・ご家族・職員に最も信頼される会社」であり続けられるよう、挑戦を重ねてまいります。
今後とも変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます。
代表取締役 COO
大川 文也
代表取締役CMO 大川 翔
株式会社エクセレントケアシステム 代表取締役CMO（最高マーケティング責任者）の大川翔と申します。
このたび、経営の一翼を担う立場として参画いたしました。
私は、営業・採用・広報・情報システムの領域を中心に、経営全体の成長基盤をつくる役割を担ってまいります。
まず初めに、日々の暮らしを支える医療・福祉の現場で尽力されている皆さま、そして弊社に関わってくださるご利用者、ご家族、地域の皆さまに、心より御礼申し上げます。
私は、現場の声に耳を澄ませ、必要とする方へ必要な価値を確かに届けることを使命としています。
華やかな宣伝よりも約束を守ることを、言葉よりも誠実な行動を重ねることを大切にし、顔の見える関係を育みながら、地域の皆さまとともに歩んでまいります。
・地域とそこに暮らす人々の声を聴き、その想いを誠実に届ける。
・人を集めるより、人が続く環境と関係を育てる。
・飾らず、挑戦と成長の歩みを誠実に伝える。
・効率を磨き、その先で人と向き合う時間を生み出す。
人口減少が進む社会のなかで、拠り所とすべきは、人への敬意と地域からの信頼です。
便利さよりも納得を、速さよりも確かさを。小さくとも確かな一歩を積み重ね、「この会社に任せてよかった」と心から感じていただける存在を目指してまいります。
足りない点は率直に受け止め、できたことは分かち合い、まだ成し得ていないことは、責任をもって確実に改善してまいります。
私は、人を大切にし、地域の信頼に支えられて立つ会社でありたい。
その歩みを重ねる先に、エクセレントブランドが自然と育っていく。
その順番を、これからも変えることなく大切に守り続けます。
今後とも、変わらぬご支援とご指導を賜りますようお願い申し上げます。
代表取締役 CMO
大川 翔
