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看護小規模多機能型居宅介護
エクセレント練馬

よくあるご質問

今のケアマネージャーを継続できますか?

当事業所1ヶ所で複数のサービスを行っておりますので、利用者様への迅速なプラン対応のため、当事業所専属のケアマネージャーに交代していただくことになります。

利用回数や宿泊回数に制限はありますか?

登録定員29名(泊まり6名/日、通い18名/日)となります。
専属のケアマネージャーが利用者様のご希望や体調に合わせてご利用回数や宿泊回数について適切なサービスプランのご提案と調整をさせていただきます。

何回利用しても料金は同じですか?

同じです。
介護保険利用料は、介護度に応じた一定額が自己負担となり、利用回数にかかわらず月額制となります。
ただし、宿泊費と食費は別途必要となります。

急な用事などでお休みする場合の連絡は?

複数のサービスを利用していても、連絡は1ヶ所だけでOKです。
当事業所内で情報連携しているため、サービスごとへの連絡は不要です。

生活保護を受けていても利用できますか?

ご利用いただけます。
ご家族と疎遠になっている方や引きこもりなどによって、社会への繋がりが途切れてしまっている方に、病院への送迎・付き添いなどの支援も行います。

介護施設とは、どう違うのですか?

病院と在宅の間のワンクッションとしての機能を持っています。
事業所や病院からの退所・退院直後など、自宅での生活や介護が不安という方が、泊まりサービスを利用しながら徐々にご自宅で暮らすための支援をいたします。

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