練馬区の看護小規模多機能型居宅介護
エクセレント練馬

よくあるご質問

live_help

今のケアマネージャーを継続できますか?

question_answer

当事業所1ヶ所で複数のサービスを行っておりますので、利用者様への迅速なプラン対応のため、当事業所専属のケアマネージャーに交代していただくことになります。

live_help

利用回数や宿泊回数に制限はありますか?

question_answer

登録定員29名(泊まり6名/日、通い18名/日)となります。
専属のケアマネージャーが利用者様のご希望や体調に合わせてご利用回数や宿泊回数について適切なサービスプランのご提案と調整をさせていただきます。

live_help

何回利用しても料金は同じですか?

question_answer

同じです。
介護保険利用料は、介護度に応じた一定額が自己負担となり、利用回数にかかわらず月額制となります。
ただし、宿泊費と食費は別途必要となります。

live_help

急な用事などでお休みする場合の連絡は?

question_answer

複数のサービスを利用していても、連絡は1ヶ所だけでOKです。
当事業所内で情報連携しているため、サービスごとへの連絡は不要です。

live_help

生活保護を受けていても利用できますか?

question_answer

ご利用いただけます。
ご家族と疎遠になっている方や引きこもりなどによって、社会への繋がりが途切れてしまっている方に、病院への送迎・付き添いなどの支援も行います。

live_help

介護施設とは、どう違うのですか?

question_answer

病院と在宅の間のワンクッションとしての機能を持っています。
事業所や病院からの退所・退院直後など、自宅での生活や介護が不安という方が、泊まりサービスを利用しながら徐々にご自宅で暮らすための支援をいたします。

エクセレント練馬へのお問い合わせ

資料請求・入居のご相談など、お気軽にお問い合わせください。

お電話によるお問い合わせ

メールによるお問い合わせ